Cum comand? - PiatraOnline.ro
Prin apasarea butonului "Sunt de acord", acceptati cookie-urile de pe www.piatraonline.ro


Poti face comanda online, pe www.PiatraOnline.ro, cat si telefonic: 021 9907 sau pe e-mail: office@piatraonline.ro

In cazul in care intampini dificultati in procesul de comanda, incearca alt web browser: Google Chrome sau Mozilla Firefox. Produsul pe care doresti sa il comanzi poate fi gasit prin folosirea campului de cautare sau direct de pe pagina produsului. Cand ai accesat butonul „ADAUGA IN COS”, produsul va fi automat transferat in cosul de cumparaturi situat in dreapta sus a paginii de produs.



Dupa adaugarea in cos a tuturor produselor pe care doresti sa le comanzi, procesul de cumparare se continua prin accesarea butonului din dreapta sus "Cosul Meu", unde o sa-ti poti verifica toate produsele adaugate in cos si cantitatea dorita. Aici intalnesti butonul „FINALIZEAZA COMANDA” (vezi poza mai jos). Acceseaza acest buton, pentru a fi transferat intr-o noua pagina.



Ultimul pas! Completarea formularului cu datele de facturare si metoda de plata.
 



Dupa completarea formularului si accesarea butonului "TRIMIT COMANDA", vei fi sunat in cel mai scurt timp de catre un consilier din departamentul Call Center.

Cum comand telefonic?

Sunand la departamentul call center 021 9907 (tarif normal), iar un agent de vanzari iti va prelua comanda prin telefon.

Cum comand prin e-mail?
Asteptam comanda ta si pe adresa de mail: office@piatraonline.ro
Comanda prin mail trebuie sa aiba formatul urmator:
Subiect e-mail: cuvintele “Comanda noua” urmate de numele tau.

Continutul obligatoriu din e-mail:

1. Numele produsului comandat si numarul de bucati/mp
3. Numele si prenumele tau. Daca se doreste factura pe societate, te rugam sa ne scrii numele societatii impreuna cu numele delegatului si datele din C.I.
4. CNP
5. Telefon           
6. Metoda de plata (ramburs, ordin de plata sau plata prin card bancar.)
7. Localitate/Judet
8. Adresa de livrare
9. Observatii

Cum comand in magazin?
Imediat ce ajungi aici, un consilier te va asista pe perioada in care te decizi cu privire la produsul dorit. Totodata, de la receptie iti poti lua o lista de cumparaturi, astfel incat sa-ti poti nota pe ea produsele dorite. In magazin poti face comanda si poti achita pe loc conform cu termenii si conditiile noastre, de asemenea poti achita ulterior prin ordin de plata sau online cu cardul.